Slet/skift dine kortoplysninger

Hvis du vil registrere et nyt kort eller ændre dine nuværende oplysninger (f.eks. udløbsdato og foretrukken valuta), skal du gå til vores bank og indbetale.

Tryk på knappen herunder for at gå til banken:

Webbank

Før du indsender din nye indbetalingsanmodning, kan du vælge "Gem betalingsoplysningerne og gør dette til min Hurtig Indbetalingskonto" for at gemme dit nye kort og gøre det til din foretrukne indbetalingsmulighed.

Hvordan registrerer jeg et nyt kort?

Hvis det er din første indbetaling, kan du føje et nyt kort til dine betalingsmuligheder ved at gøre følgende:

  1. Log på din konto, og gå til banken.
  2. Under fanen "Indbetaling" vælger du den korttype, som du vil bruge.
  3. Vælg et af de foreslåede beløb til indbetaling, eller indtast et andet beløb i feltet "Andet".
  4. Tryk på den grønne pil.
  5. Indtast de nødvendige kortoplysninger:
    • Kortnummer (16 cifre uden mellemrum)
    • Kortets udløbsdato (måned/år)
    • Trecifret kontrolnummer (findes på kortets bagside)
  6. Du kan gøre det nye kort til din foretrukne indbetalingsmulighed ved at sætte flueben ved "Gem betalingsoplysningerne og gør dette til min Hurtig Indbetalingskonto".
  7. Tryk på den grønne pil for at fortsætte.
  8. I det næste vindue skal du vælge en bekræftelsesmetode:
    • Mastercard SecureCode
    • Verified by Visa-password/éngangspassword
  9. Kontrollér oplysningerne for din overførsel, og indsend din anmodning.

Hvis det ikke er din første indbetaling med et kort, får du vist alle kort, som du har brugt tidligere. Sådan tilføjer du et nyt kort:

  1. Log på din konto, og gå til banken.
  2. Under fanen "Indbetaling" skal du vælge "Flere betalingsmetoder" for at se alle tilgængelige indbetalingsmuligheder.
  3. Vælg den korttype, som du vil bruge.
  4. Vælg et af de foreslåede beløb til indbetaling, eller indtast et andet beløb i feltet "Andet".
  5. Tryk på den grønne pil.
  6. Indtast de nødvendige kortoplysninger:
    • Kortnummer (16 cifre uden mellemrum)
    • Kortets udløbsdato (måned/år)
    • Trecifret kontrolnummer (findes på kortets bagside)
  7. Du kan gøre det nye kort til din foretrukne indbetalingsmulighed ved at sætte flueben ved "Gem betalingsoplysningerne og gør dette til min Hurtig Indbetalingskonto".
  8. Tryk på den grønne pil for at fortsætte.
  9. I det næste vindue skal du vælge en bekræftelsesmetode:
    • Mastercard SecureCode
    • Verified by Visa-password/éngangspassword
  10. Kontrollér oplysningerne for din overførsel, og indsend din anmodning.

Hvordan ændrer jeg mine nuværende kortoplysninger?

Hvis du har fået et nyt kort og vil ændre de kortoplysninger, der er registreret hos os, skal du tage hensyn til følgende:

  • Er det gamle kort udløbet?
  • Har det nye kort det samme kortnummer, men en anden udløbsdato og et andet kontrolnummer?
  • Har det nye kort et andet kortnummer?

Hvis dit kort har et andet kortnummer, eller hvis det gamle kort er udløbet, skal du bare starte en ny indbetaling og registrere kortoplysningerne ved at følge trinnene ovenfor.

Hvis det nye kort har det samme kortnummer, og det gamle kort ikke er udløbet, skal du kontakte vores kundeservice for at få dem til at se på, om det er muligt at blokere dit gamle kort.

Feedback

Besvarede denne artikel dit spørgsmål?

Relaterede Hjælp-artikler